Hỗ trợ

Giải đáp các câu hỏi thường gặp về Paginel. Không tìm thấy điều bạn cần? Gửi email cho chúng tôi.

Câu hỏi thường gặp

Paginel mở được định dạng file nào?

Paginel mở file PDF. Hiện chưa có kế hoạch hỗ trợ định dạng khác.

Có cần cài Pages hoặc Numbers để chuyển đổi PDF không?

Có, trên Mac. Paginel điều khiển Pages hoặc Numbers để tạo file .pages hoặc .numbers gốc. Nếu chưa cài app nào, Paginel sẽ dự phòng bằng file DOCX hoặc CSV mà bạn có thể mở bằng bất kỳ ứng dụng văn bản/bảng tính nào.

OCR có gửi tài liệu của tôi đi đâu không?

Không. PDF scan được nhận dạng hoàn toàn trên máy bằng Vision framework của Apple, ngay trong luồng chuyển đổi. Không có gì được tải lên.

Tính năng chữ ký có phải chữ ký điện tử có giá trị pháp lý không?

Không. Tính năng này chỉ đóng dấu hình ảnh chữ ký của bạn lên trang, tương tự công cụ Signature của Preview trên Mac. Đây không phải chữ ký số mã hóa hay có giá trị pháp lý.

Tôi có thể gộp, tách, sắp xếp lại hay xoay trang không?

Có, trong tab Trang: xoay hoặc xóa trang đã chọn, kéo để sắp xếp lại, chèn trang từ PDF khác, tách trang đã chọn thành file mới, hoặc chia tài liệu thành nhiều file.

Chữ ký đã lưu được lưu ở đâu?

Lưu cục bộ, bên trong vùng dữ liệu sandbox riêng của Paginel trên thiết bị của bạn. Không bao giờ được tải lên bất kỳ đâu.

Paginel hỗ trợ những thiết bị nào?

Mac (macOS 14 trở lên), iPhone và iPad (iOS/iPadOS 17 trở lên). Đọc, chú thích và quản lý trang hoạt động trên mọi thiết bị; chuyển đổi sang Pages/Numbers chỉ có trên Mac.

Làm sao để báo lỗi hoặc đề xuất tính năng?

Gửi email tới địa chỉ ở trên kèm càng nhiều chi tiết càng tốt — bạn đang làm gì, mong đợi điều gì, và điều gì đã xảy ra thay vào đó. Ảnh chụp màn hình sẽ rất hữu ích.